ＪＲ東日本は、インバウンド対策で「英語応対能力検定」と検定公認学習教材のeラーニング「ココマナ とにかくひとこと英語応対講座 鉄道コース」を採用した。 接客現場での“おもてなし英語力”を測る「英語応対能力検定」を運営する株式会社学びUPコミュニケーションズ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長　白石崇）と教

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